Häufig gestellte Fragen

ZIIP-Grundlagen

Wie funktioniert der ZIIP? +

Jedes ZIIP-Gerät wird mit der ZIIP Dual Waveform-Technologie betrieben, die die Kraft von Niederspannungsstrom, sowohl Mikrostrom- als auch ZIIP Nanostrom™-Wellenformen, nutzt, um kraftvolle Gesichtsbehandlungen zu ermöglichen. Diese beiden Wellenlängen arbeiten im Einklang mit Ihrem Körper und bieten zahlreiche Vorteile für die Hautpflege:

  • Mikrostrom: Regt die Muskeln in Ihrem Gesicht an, wie bei einem Training im Fitnessstudio, was wiederum Ihre Haut hebt, strafft und formt. Dies ist die Wellenform, die eine sofortige Wirkung hat.
  • ZIIP Nanostrom™: winzige elektrische Ströme, diese Wellenform wirkt auf zellulärer Ebene und löst die Produktion der Chemikalie ATP (Adenosintriphosphat) aus. Diese Chemikalie, die mit zunehmendem Alter auf natürliche Weise abnimmt, ist dafür verantwortlich, den Zellen Energie zu geben, die sie zur Reparatur und Auffüllung benötigen. Durch die Stimulierung der Produktion dieser Chemikalie sorgt ZIIP Nanostrom™ im Laufe der Zeit für einen strahlenderen, verjüngteren Teint und reduziert Alterserscheinungen wie feine Linien und Fältchen.

Die Ergebnisse der Dual-Waveform-Technologie sind im Gegensatz zu anderen EMS-Geräten (elektrische Muskelstimulation) langlebig und selbst die empfindlichsten Hauttypen können die intelligente Energie von ZIIP Nanostrom™ gut vertragen und gut darauf reagieren.

Wann werde ich Ergebnisse sehen? +

Die meisten Benutzer sehen bereits nach einer einzigen Behandlung sofortige Lifting-Ergebnisse. Es hängt jedoch von Ihrer Haut, Ihren Anliegen und Ihrer Verwendung ab. Wir empfehlen die Anwendung bis zu 5 Mal pro Woche über einen Zeitraum von mindestens 6 Wochen, um die Langzeiteffekte zu sehen.

SOLLTE ICH DIE ELEKTRISCHEN WELLENLÄNGEN FÜHLEN? +

Wenn Sie ZIIP noch nicht kennen, kann sich das Gefühl zunächst etwas seltsam anfühlen, aber das Gefühl des elektrischen „Summens“ ist bei der Verwendung eines ZIIP-Geräts völlig normal, und Sie können einige Muskelreflexe verspüren, wenn die Kugeln mit den Muskeln in Kontakt kommen . Machen Sie sich keine Sorgen, das ist Teil des ZIIP-Erlebnisses und wenn Sie dieses Summen spüren, wissen Sie, dass ZIIP seine Magie entfaltet.

ZIIP HALO

Wie schalte ich meinen ZIIP Halo ein? +

Drücken Sie die leicht gewölbte, kreisförmige Taste an der Unterseite Ihres ZIIP HALO-Geräts. Es piept einmal, um Sie darüber zu informieren, dass es eingeschaltet ist. Alle Lichter blinken kurz und dann leuchtet das Band leicht und wartet darauf, dass Sie Kontakt mit Ihrer Haut aufnehmen.

Wie beginne ich meine erste Behandlung? +

Für die Nutzung von THE LIFT, einer 4-minütigen Gesichtsbehandlung, ist für den ZIIP HALO keine App-Verbindung erforderlich. Schalten Sie einfach Ihr Gerät ein, tragen Sie das Gel großzügig auf Gesicht und Hals auf und berühren Sie mit den Kugeln Ihre Haut. Der ZIIP HALO leuchtet bei Kontakt mit Ihrer Haut heller und zeigt so an, dass Ihre Behandlung begonnen hat.

Beginnen Sie auf einer Seite Ihres Gesichts am Hals und bewegen Sie Ihr Gerät nach oben und außen in Richtung Gesichtsrand. Wenn Sie die Vibration spüren, wiederholen Sie diese Bewegung etwas weiter oben im Gesicht. Wenn Sie den Piepton hören, bedeutet dies, dass Sie die Hälfte Ihrer Behandlung abgeschlossen haben. Gehen Sie zur anderen Seite Ihres Gesichts und wiederholen Sie die oben genannten Bewegungen.

Schaltet sich mein ZIIP Halo automatisch aus? +

Ja, sobald Ihre ZIIP-Behandlung abgeschlossen ist, sowohl für DER LIFT als auch bei Synchronisierung mit einer Behandlung über die ZIIP Beauty App, piept das Gerät zweimal und schaltet sich automatisch aus.

Woher weiß ich, wann ich meinen ZIIP Halo aufladen muss? +

Der ZIIP HALO leuchtet orange, wenn Ihr Gerät aufgeladen werden muss.

Was ist im Lieferumfang meines ZIIP Halo enthalten? +

Jeder ZIIP HALO wird mit einem USB-C-Ladegerät, 50 ml des Electric Complex Gels und einer Bedienungsanleitung geliefert.

Muss ich die ZIIP-App herunterladen, um meinen ZIIP Halo zu verwenden? +

Nein, Sie können die Vorteile von ZIIP HALO überall erleben, ohne eine Verbindung zur App herstellen zu müssen. Einfach in die Hand nehmen und loslegen.

Mit der ZIIP Beauty App können Sie weitere professionelle Behandlungen, gezielte Gesichtsbehandlungen und Pläne freischalten, alles mit geführten Video-Tutorials.

Wo sollte ZIIP nicht eingesetzt werden? +

ZIIP sollte nicht direkt auf dem Auge, in der Mitte des Halses oder auf dem Brustbereich oder der Leistengegend angewendet werden. Es sollte auch nicht auf erhabener, blutender oder bei Berührung schmerzhafter Haut angewendet werden.

ZIIP GX & OX

Wie schalte ich meinen ZIIP GX oder ZIIP OX ein? +

Drücken Sie die runde Taste oben auf dem ZIIP GX- oder OX-Gerät. Es piept einmal, um Sie darüber zu informieren, dass es eingeschaltet ist. Alle Lichter blinken kurz und erlöschen und warten darauf, dass Sie Kontakt mit Ihrer Haut aufnehmen.

Wie beginne ich meine erste Behandlung? +

Waschen und trocknen Sie zunächst Ihr Gesicht. Tragen Sie dann eine großzügige Menge leitfähiges Gel auf. Stellen Sie sicher, dass Sie über die aktuellste Version unserer App verfügen, die Sie kostenlos im App Store oder im Google Play Store herunterladen können. Öffnen Sie Ihre App und tippen Sie auf „Neue Behandlung auswählen“. Wählen Sie eines und ZIIP. Unsere Gründerin Melanie Simon führt Sie durch jede Behandlung mit Schritt-für-Schritt-Videos, die in unserer App verfügbar sind.

Fehlerbehebung und technischer Support

Kann ich den ZIIP verwenden, wenn...

Kann ich ZIIP nach kosmetischen Injektionen und/oder Laserbehandlungen verwenden? +

Kann ich ZIIP nach kosmetischen Injektionen und/oder Laserbehandlungen verwenden?

Kann ich ZIIP verwenden, wenn ich Zahnimplantate/ eineZahnspange habe? +

Es sind keine Probleme bei der Verwendung von ZIIP mit Zahnimplantaten/Zahnspangen bekannt. Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an Ihren Zahnarzt.

Kann ich ZIIP verwenden, wenn ich einen Herzschrittmacher habe? +

ZIIP wird nicht für Personen mit Herzimplantaten wie Herzschrittmachern, implantierten Defibrillatoren/Stimulatoren oder elektronischen implantierten Geräten empfohlen. Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an Ihren Arzt.

Kann ich ZIIP verwenden, wenn ich Krebs habe oder hatte oder eine Chemotherapie durchführe? +

ZIIP wird nicht für Personen mit aktivem Krebs oder für Personen empfohlen, die sich einer Chemotherapie unterziehen. Aus Vorsichtsgründen empfehlen wir Krebsüberlebenden, vor Beginn einer ZIIP-Behandlung Ihren Arzt zu konsultieren. Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an Ihren Arzt.

Kann ich ZIIP während der Schwangerschaft oder Stillzeit verwenden? +

Wir empfehlen schwangeren oder stillenden Frauen, den ZIIP nicht zu verwenden. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihren Arzt.

Kann ich ZIIP verwenden, wenn ich Epilepsie habe? +

ZIIP wird für Menschen mit Epilepsie nicht empfohlen. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihren Arzt.

Kann ich ZIIP verwenden, wenn ich Rosacea habe? +

Ja, Sie können ZIIP mit einigen Einschränkungen verwenden, wenn Sie an Rosacea leiden. Die für Sie am besten geeignete elektrische Behandlung wäre "Der Favorit des Gründers", bei der es sich ausschließlich um Nanostrom handelt. Nicht auf erhabenen, blutenden, bei Berührung schmerzhaften, gebrochenen oder übermäßig geröteten Hautpartien anwenden. Bewegen Sie sich sanft und schnell über die Gesichtsbereiche, in denen die Rötung am stärksten ausgeprägt ist (normalerweise in der Mitte der Wangen, der Nase usw.) und beschränken Sie die Behandlung auf jeden zweiten Tag. Vielleicht möchten Sie auch Silver Gel ausprobieren, das bei Menschen mit empfindlicher Haut beliebt ist.

Kann ich ZIIP mit Retin-A verwenden? +

Absolut, aber nicht gleichzeitig. Verwenden Sie an dem Abenden, an denen Sie Retin-A verwenden, kein ZIIP und verwenden Sie an den Abenden, an denen Sie ZIIP verwenden, kein Retin-A

Kann ich ZIIP mit Gesichtspiercings/-modifikationen verwenden? +

Kann ich ZIIP mit Gesichtspiercings/-modifikationen verwenden?

Kann ich ZIIP bei Gesichtsbehaarung verwenden? +

Am besten vermeiden Sie die Anwendung von ZIIP an Stellen mit Gesichtsbehaarung. Das Haar blockiert die elektrischen Ströme von ZIIP. Wir empfehlen die Anwendung von ZIIP auf einem glattrasierten Gesicht. Wenn Sie jedoch einen Bart und/oder Schnurrbart haben, können Sie eine der Behandlungen anpassen, um diese Bereiche zu meiden, oder Quick Fix oder VitalEyes verwenden, die die Unterseite des Gesichts nicht einbeziehen und Kieferbereich.

Die ZIIP App

Wie erhalte ich die ZIIP-App? +

Die ZIIP-App ist eine kostenlose App, die im Apple App Store und im Google Play Store erhältlich ist. Es kann auf iPhones, iPads und Android-Telefonen verwendet werden.

Wie synchronisiere ich eine Behandlung mit meinem Gerät? +
  1. Schalten Sie Ihr Telefon/Tablet ein.
  2. Öffnen Sie die ZIIP Beauty App und wählen Sie eine Behandlung aus.
  3. Schalten Sie Ihr ZIIP-Gerät in der Nähe ein.
  4. Wählen Sie die gewünschte Behandlung und klicken Sie dann auf „Behandlung starten“.
  5. Bei erfolgreicher Synchronisierung piept/blinkt Ihr Gerät 3x.
  6. Auf Ihrem Bildschirm werden Sie dann aufgefordert: „Drücken Sie die Wiedergabetaste, um mit der Behandlung zu beginnen.“ Drücken Sie Play.
  7. Tragen Sie ein leitfähiges Gel auf oder überspringen Sie die Behandlung, wenn Sie dies bereits getan haben.
Mit welchen Apple-Geräten ist ZIIP kompatibel? +

ZIIP ist mit jedem Apple iPhone, iPad oder iPod Touch kompatibel, auf dem iOS 14.1 oder neuer läuft. Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an support@ziipbeauty.com.

Mit welchen Android-Geräten ist ZIIP kompatibel? +

Aufgrund der großen Anzahl an Marken/Modellen von Android-Geräten werden wir hier nicht alle kompatiblen Geräte auflisten. Allerdings ist ZIIP im Allgemeinen mit Android-Marken/-Modellen kompatibel, auf denen Android Version 5.0 und höher ausgeführt wird.

Wartung & Pflege

Wie reinige ich meinen ZIIP? +

Wischen Sie den ZIIP nach Gebrauch mit einem weichen, fusselfreien Tuch ab. Wischen Sie die Sonden gelegentlich mit einem weichen Tuch ab, das mit etwas Reinigungsalkohol befeuchtet ist. Vermeiden Sie, dass Wasser, andere Flüssigkeiten oder überschüssige leitfähige Gelbehandlung in Teile des Geräts gelangen, einschließlich des USB-Ladeanschlusses. Legen Sie ZIIP NICHT ins Wasser oder in die Spülmaschine und verwenden Sie keine Scheuermittel oder Chemikalien an dem Gerät.

Wie lade ich mein ZIIP auf? +

ZIIP wird mit einem Standard-Micro-USB-Ladekabel geliefert. Sie können Ihr ZIIP jederzeit aufladen, wenn es für Sie am bequemsten ist. Bei regelmäßiger Nutzung hält ein voller Akku etwa 3 bis 4 Wochen. Wenn während einer Behandlung das orangefarbene Licht in der Nähe des Ladeanschlusses leise blinkt, beenden Sie die Behandlung und laden Sie Ihren ZIIP dann vollständig auf. Wenn Ihr ZIIP aufgeladen wird, leuchtet das orangefarbene Licht in der Nähe des Ladeanschlusses des ZIIP auf. Wenn dieses Licht aus ist, ist Ihr ZIIP vollständig aufgeladen. Wenn Sie Ihren ZIIP vom Ladekabel trennen, müssen Sie einmal den Netzschalter drücken, um Ihr Gerät auszuschalten.

Kann ZIIP nass werden oder kann ich es unter die Dusche nehmen? +

Nein, Ihr ZIIP-Gerät darf nicht nass werden und es darf weder Wasser ausgesetzt noch in die Dusche oder Badewanne gebracht werden.

Kann ich mein ZIIP während des Ladevorgangs verwenden? +

Kann ich den ZIIP während des Ladevorgangs verwenden?

Wie lagere ich meinen ZIIP? +

Bewahren Sie ZIIP bei Raumtemperatur und fern von Wasser oder anderen Flüssigkeiten, Feuchtigkeit oder Fremdkörpern auf, die in das Innere des Geräts gelangen könnten.